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Efficace a partire da: 2022-08-30
Ningbo Yilin Aguatech Co., Ltd., le sue affiliate e filiali ("noi", "noi", "nostro", "yilin") riconosce che la tua privacy è importante e la prendiamo sul serio. This Privacy Policy describes how we collect, receive, use, store, share, transfer and process your information, as well as your rights in determining what we do with the information that we collect or hold about you when you access or use (a) our websites and online properties, including www.Yilin.com and our career portal (collectively, the “Sites”), (b) our Cloud-based IoT Platform, including www.yilingarden.com, www.yilingarden.com.cn e eventuali dashboard o portali che mettiamo a disposizione ai nostri clienti, utenti e altri (collettivamente, la "piattaforma IoT") e (c) Yilin Smart Cloud. I siti, la piattaforma IoT e tutti i servizi che forniamo in relazione a uno o più di quanto precede vengono collettivamente definiti "servizi".
Questa politica sulla privacy copre anche la nostra elaborazione delle informazioni raccolte per conto e nella direzione dei nostri clienti attraverso applicazioni mobili con marchio OEM e API Yilin. L'elaborazione di tali informazioni è limitata allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno coinvolto e Yilin non ha alcuna relazione diretta con le persone i cui dati personali elaborano. Se sei un cliente dei nostri clienti e non vorresti più essere contattato da uno dei nostri clienti che utilizzano il nostro servizio, contatta il cliente con cui interagisci direttamente.
I servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web o servizi online che sono gestiti e mantenuti da terzi e che non sono sotto il controllo o gestiti da noi. La presente Informativa sulla privacy non si applica a come le terze parti raccolgono, utilizzano, divulga o mantengono le informazioni. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di questi siti Web o servizi di terze parti.
In caso di domande o dubbi sulle pratiche di protezione dei dati, non esitare a contattare:
Dipartimento di assistenza clienti Yilin: quadrante 00-86-0574-8745-0069;
Invia un'e -mail a Yilin Privacy Office: teams@yilingarden.com
Non sei obbligato a fornirci i tuoi dati personali (come definito di seguito). Tuttavia, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti e/o servizi se si rifiuta di fornire tali dati.
Definizioni
In questa politica sulla privacy,
Dati personali significa, se non diversamente fornito dalle leggi applicabili nella regione di residenza, informazioni che possono essere utilizzate per identificare un determinato individuo, sia con tali informazioni o in combinazione con altre informazioni.
I dati degli utenti si riferiscono ai dati inviati dagli utenti o raccolti da Yilin al fine di fornire i propri servizi, come nome utente, informazioni di contatto, ecc., Quando gli utenti registrano un account sul sito Web di Yilin, si interfaccia con i prodotti o i servizi di Yilin. Per chiarezza, i dati degli utenti includono, ma non sono limitati a dati personali.
I dispositivi intelligenti si riferiscono a quei dispositivi di elaborazione non standard prodotti o fabbricati dai produttori di hardware, con interfaccia umana-macchina e la capacità di trasmettere dati che si collegano in modalità wireless a una rete, tra cui: timer di annaffiatura intelligente o timer TAP, controller di irrigazione intelligente, paesaggio intelligente, irrigazione o dispositivi agricoli ecc.
Quali dati personali raccogliamo
1. Informazioni che ci fornisci volontariamente.
• Dati dell'account: quando registri un account con noi, possiamo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come il tuo nome, indirizzo e -mail, indirizzo postale, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso.
• Dettagli transazionali e di acquisto/pagamento: se si acquistano i servizi di Yilin, online o offline, possiamo raccogliere i tuoi record/date degli acquisti, informazioni sulla fattura, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento o conto bancario, informazioni sul titolare del conto e numeri di carta di debito per la partnership aziendale.
• Dati di sessione: durante le tue sessioni di comunicazioni con il nostro personale, come consultazioni con il nostro team aziendale o interazioni online con il team del servizio clienti sui nostri prodotti o servizi, raccoglieremo i record di sessione e le informazioni pertinenti, che è limitata a quanto segue: ID di sessione personalizzato, tempo di sessione, nome della tua azienda e informazioni che fornite volontariamente. Lo scopo di tale raccolta è analizzare le tue preoccupazioni sollevate durante la sessione, in modo da poter migliorare e migliorare i nostri servizi e identificare le tendenze di utilizzo o per affrontare i tuoi problemi. Tuttavia, si ricorda che non raccoglieremo informazioni personali sensibili relative alla tua identità.
• Nome e informazioni sul lavoro nelle comunicazioni con noi: quando visiti i nostri siti Web, compila i nostri moduli online o interagire con il nostro team di supporto, potremmo raccogliere il tuo nome e informazioni sul lavoro, tale nome, indirizzo e -mail e informazioni sul lavoro/azienda.
• Informazioni sulla domanda di lavoro: quando ti candidi al lavoro per noi, possiamo raccogliere informazioni relative all'istruzione e all'esperienza professionale, come la scuola frequentata, il corso di studio, il diploma accademico ottenuto, i voti, la storia dell'occupazione, la certificazione professionale/licenze ricevute.
2. Informazioni che raccogliamo automaticamente.
Quando usi i nostri siti e servizi, possiamo raccogliere determinate informazioni, compresi i dati personali, sull'uso dei siti e dei servizi:
• Informazioni sul dispositivo: quando si interagiscono con i nostri siti e servizi tramite hardware, possiamo raccogliere automaticamente informazioni sul dispositivo, come il numero di ID dispositivo univoco del dispositivo, l'indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, il tipo di sistema operativo e la versione, il tipo di browser e la versione, l'identificatore della notifica a spinta e le informazioni sulla rete mobile.
• Dati di utilizzo: durante l'interazione con i nostri siti e servizi, possiamo raccogliere automaticamente i dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati/ricevuti e altro utilizzo dei nostri siti e servizi.
Lo scopo principale della raccolta e dell'utilizzo di tali dati è migliorare i prodotti o i servizi che ti forniamo e raccogliere diversi volumi di dati a causa delle diverse funzioni dei tipi di prodotti o servizi.
• Dati di registro: quando si accede o utilizza i nostri siti e servizi, qualsiasi atto che si impegna che possa rappresentare qualsiasi rischio per noi verrà registrato sotto forma di file di registro. Ciò può includere senza limitazione, registri di sistema, registri di eccezioni o registri che descrivono come le operazioni possono comportare rischi per noi. I registri possono essere caricati sul backend.
Si noti che non è possibile identificare un individuo specifico utilizzando le informazioni sul dispositivo o il registro da solo. Tuttavia, se questi tipi di informazioni non personali, combinate con altre informazioni, possono essere utilizzati per identificare un individuo specifico, tali informazioni non personali saranno trattate come dati personali. Se non abbiamo ottenuto il tuo consenso o se non diversamente fornito dalle leggi e dai regolamenti sulla protezione dei dati, aggregeremo e desensibilizzeremo tali informazioni non personali.
3. Informazioni che acquisiamo da terzi
In alcuni casi e, come consentito dalla legge, possiamo ottenere i tuoi dati personali da una terza parte. Ad esempio:
• È possibile autorizzare una terza parte a trasmettere dati a noi;
• Possiamo ottenere determinati dati da partner di terze parti, ad esempio informazioni pubbliche, incluso il nome dell'azienda, persona di contatto dell'azienda, indirizzo e-mail dell'azienda, ecc.;
• Dati relativi a te forniti da altri, ad esempio, quando altri utenti acquistano prodotti o servizi per te, possono fornirci i tuoi dati personali, che possono includere il tuo nome, indirizzo postale e informazioni di contatto.
Cookie e tecnologie di tracciamento simili
Quando visiti i siti e i servizi, noi e i fornitori di servizi per nostro conto possiamo inviare uno o più "cookie", che sono piccoli file di dati, ai tuoi dispositivi per identificare in modo univoco il tuo browser e consentirci di aiutarti più velocemente e migliorare la tua navigazione attraverso i siti. I cookie ci aiutano a misurare, ad esempio, il numero totale di visitatori dei nostri siti, il numero di visitatori di ogni pagina dei nostri siti, il modo in cui i nostri utenti usano e interagiscono con i servizi e i nomi di dominio dei fornitori di servizi Internet dei nostri visitatori. Puoi ripristinare il browser Web per rifiutare tutti i cookie o indicare quando viene inviato un cookie. Se non si desidera installare i cookie sul tuo dispositivo, nella maggior parte dei browser esiste una semplice procedura che consente di rifiutare l'uso dei cookie. Si prega di essere consapevoli del fatto che alcune funzionalità dei siti e dei servizi non funzionano correttamente se la capacità del dispositivo di accettare i cookie è disabilitata.
Potremmo anche utilizzare Web beacon per tenere traccia dei modelli di utilizzo degli utenti dei servizi. Inoltre, potremmo utilizzare e-mail basate su HTML inviate ai nostri utenti per tenere traccia di quali e-mail sono aperte dai destinatari. Le informazioni vengono utilizzate per consentire un report più accurato e migliorare i servizi.
Onoriamo segnali DO-NOT-Track o tecnologie simili che i nostri sistemi rilevano e identificano. Non traggiamo, impianto cookie o utilizziamo la pubblicità quando tale meccanismo di browser DNOT-Track (DNT) è in atto sul tuo dispositivo.
Scopo e base legale per l'elaborazione dei dati personali
Lo scopo per il quale possiamo elaborare le informazioni su di te sono i seguenti:
Per fornirti i nostri servizi. Elaboriamo i dati dell'account, le informazioni sul dispositivo, i dati dell'utente, i dati di registro, le informazioni sulla posizione (come l'indirizzo IP) e i dati Smart Device per fornire servizi richiesti o acquistati. Ad esempio, è possibile collegare l'app e i dispositivi intelligenti e controllare i dispositivi intelligenti tramite app e memorizzare in modo sicuro le tue foto e video quando si acquista i servizi di archiviazione cloud. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Offrire e migliorare i nostri servizi. Elaboriamo le informazioni sul dispositivo, i dati sull'utilizzo, le informazioni sulla posizione e i dati di dispositivi intelligenti per analizzare le tendenze e tenere traccia dell'utilizzo dei nostri siti e servizi, se necessario per sviluppare e migliorare i nostri siti Web e fornire ai nostri utenti contenuti più pertinenti e utili. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Gestione dell'account. Elaboriamo i tuoi dati personali per creare e gestire gli account quando ti registri con noi. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Gestire la richiesta di contatto e supporto. Elaboriamo i tuoi dati personali per contattarti per offrire aiuto in base alle informazioni diagnostiche sui tuoi dispositivi intelligenti, per soddisfare le tue richieste, rispondere alle tue richieste e fornire supporto; Soprattutto quando si incontrano problemi di utilizzo quando si utilizzano prodotti o servizi Yilin, contatta il team di servizio clienti in tempo in modo da poter individuare il problema più rapidamente e fornire soluzioni. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Comunicazione di marketing. Elaboriamo i tuoi dati personali per informarti sui servizi che riteniamo possano interessarti. Se lo facciamo, ogni comunicazione che ti inviamo conterrà istruzioni che ti consente di rinunciare a ricevere comunicazioni future di quella natura. La base giuridica per questo elaborazione è il tuo consenso.
• Comunicazione non di mercato: elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importanti in merito ai servizi, alle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni possono essere importanti, non è possibile rinunciare a ricevere tali comunicazioni. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Ricerca. Elaboriamo i tuoi dati personali per i nostri scopi aziendali interni, come analisi dei dati, audit, sviluppare nuovi prodotti o servizi, migliorare e migliorare i servizi e identificare le tendenze dell'utilizzo. La base giuridica per questo elaborazione è eseguire il nostro contratto con te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
• Conformità legale. Divulgiamo informazioni se siamo legalmente tenuti a farlo, o se abbiamo una buona fede che tale uso sia ragionevolmente necessario per:
• rispettare un obbligo legale, un processo o una richiesta;
• far rispettare i nostri termini di utilizzo e altri accordi, politiche e standard, inclusa l'indagine su qualsiasi potenziale violazione di ciò;
• proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, i nostri utenti, una terza parte o il pubblico come richiesto o consentito dalla legge; O
• Rilevare, prevenire o affrontare in altro modo la sicurezza, le frodi o le questioni tecniche.
In caso di modifiche agli scopi per l'elaborazione dei tuoi dati personali, ti informeremo tale modifica tramite e -mail e/o un preavviso di spicco sul nostro sito Web di tali cambiamenti di scopi e scelte che potresti avere riguardo ai tuoi dati personali.
Con chi condividiamo i dati personali?
A Yilin, condividiamo solo dati personali in modi che ti parliamo. Senza il tuo consenso, non divulgheremo i tuoi dati personali a società, organizzazioni o individui di terze parti, tranne nei seguenti casi:
• Condivisione del tuo consenso esplicito: al momento del consenso esplicito, possiamo trasferire le informazioni dell'utente a terzi. Ad esempio, se hai indicato che desideri ricevere notifiche push accurate e servizi diversificati che forniamo, potremmo condividere i tuoi dati personali con determinate terze parti.
• ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono determinate funzioni relative al business per noi, tra cui:
-Provider di servizi cloud che forniscono a Yilin piani strutturali fondamentali relativi ai servizi cloud, inclusi servizi di rete, server e virtuali, hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione delle carte di pagamento e di credito, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizi di consegna e-mail e altri servizi simili per consentire loro di fornirci servizi;
- fornitori di servizi clienti che forniscono a Yilin servizi di assistenza clienti, incluso il supporto del sistema di assistenza clienti e il supporto del servizio del personale;
- fornitori di servizi di autenticazione aziendale che ci aiutano con la verifica dei conti aziendali, la firma del contratto e l'autenticazione dello stato aziendale;
- Quando effettuare un ordine sui siti Web di Yilin, potremmo condividere le tue informazioni con terze parti per consentirti di ricevere i nostri prodotti e/o servizi che ordini.
• Per i nostri clienti e altri partner commerciali che forniscono, direttamente o indirettamente, con i tuoi dispositivi intelligenti, e/o reti e sistemi attraverso i quali accedi e usi i nostri siti e servizi.
• Alle filiali o affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale a scopo di attività commerciali regolari in base alle nostre istruzioni e al rispetto della legge applicabile, alla presente Informativa sulla privacy e ad altre adeguate misure di riservatezza e sicurezza.
• A un affiliato o altre terze parti in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra disposizione di tutte o qualsiasi parte della nostra attività, attività o azioni (incluso senza limitazione in relazione a qualsiasi fallimento o procedimenti simili). In tale evento, verrai avvisato via e -mail e/o un preavviso di spicco sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento di proprietà e scelte che potresti avere riguardo ai tuoi dati personali.
• Come crediamo in buona fede che l'accesso o l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni siano ragionevolmente necessari o appropriati a:
(a) rispettare la legge applicabile, il regolamento, il processo legale o la legale richiesta governativa;
(b) Eseguire i nostri termini di utilizzo e altri accordi, politiche e standard, inclusa l'indagine su qualsiasi potenziale violazione di ciò
(c) Proteggi i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, i nostri utenti, una terza parte o il pubblico come richiesto o consentito dalla legge.
(d) Eseguire la gestione del rischio, lo screening e i controlli per attività illegali, fraudolente, ingannevoli o dannose.
Trasferimento di dati
Yilin opera a livello globale e i dati personali possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del paese o della regione in cui sono stati inizialmente raccolti. Inoltre, le leggi applicabili nei paesi e nelle regioni in cui operiamo possono differire dalle leggi applicabili al tuo paese di residenza. In base al quadro di protezione dei dati personali e al fine di facilitare il nostro funzionamento, possiamo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse da quelle in cui vivi.
Proteggiamo i dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy ovunque venga elaborato e prendiamo appropriate misure contrattuali o di altro tipo per proteggerli in base alle leggi applicabili.
La Commissione europea ha stabilito che alcuni paesi al di fuori dell'European Economic Area (SEE), il Regno Unito o la Svizzera possono fornire un'adeguata protezione dei dati personali. Laddove i dati personali degli utenti nel SEE, nella Svizzera o nel Regno Unito vengono trasferiti a un destinatario situato in un paese al di fuori del SEE, della Svizzera o del Regno Unito che non è stato riconosciuto con un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo che il trasferimento sia regolato dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea. È possibile rivedere l'accordo sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dell'UE per arte GDPR. 46. ​​Per ulteriori informazioni, vedi qui.
Se desideri ulteriori dettagli sulle garanzie che abbiamo in atto nell'ambito del trasferimento dei dati, puoi contattarci direttamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Sicurezza
Utilizziamo garanzie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali. Yilin fornisce varie strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati di utente e dispositivo. Per quanto riguarda l'accesso al dispositivo, vengono utilizzati algoritmi proprietari di Yilin per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione dell'accesso, la domanda di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate la comunicazione utilizzando algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e trasmissione di crittografia a livello commerciale basato su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicati il ​​rigoroso filtro dei dati e la convalida e l'audit dei dati completi. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro per l'archiviazione. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), potresti immediatamente avvisarci del problema inviando un'e -mail a teams@yilingarden.com in conformità con la sezione seguente.
Diritti di dati
Rispettiamo i tuoi diritti e il controllo sui tuoi dati personali. Puoi esercitare uno dei seguenti diritti da:
a) inoltrare la tua richiesta di privacy tramite la comunicazione online facendo clic qui o;
b) inviarci un'e -mail a teams@yilingarden.com.
Non è necessario pagare una commissione per l'esecuzione dei tuoi diritti personali. Secondo le diverse leggi sulla protezione dei dati, la tua richiesta di diritti personali verrà gestita entro 15 giorni lavorativi o entro 30 giorni di calendario a causa di diversi requisiti di risposta.
Nella tua richiesta, si prega di chiarire quali informazioni vorresti aver cambiato, sia che desideri eliminare i dati personali dal nostro database o di farci sapere quali limiti vorresti dare al nostro utilizzo dei tuoi dati personali. Si prega di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, a fini di sicurezza.
Potresti:
• richiedere l'accesso ai dati personali che elaboriamo su di te;
• richiedere che correggiamo dati personali imprecisi o incompleti su di te;
• richiedere la cancellazione di dati personali su di te;
• richiedere restrizioni, temporaneamente o permanentemente, sulla nostra elaborazione di alcuni o tutti i dati personali su di te;
• Richiedi il trasferimento di dati personali a te o una terza parte in cui elaboriamo i dati in base al tuo consenso o a un contratto con te e in cui la nostra elaborazione è automatizzata;
• Opt-out o oggetto al nostro utilizzo di dati personali su di te in cui il nostro utilizzo si basa sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.
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I tuoi diritti sulla privacy della California
Il codice civile della California La sezione 1798.83 consente agli utenti del software che sono i residenti della California di richiedere determinate informazioni sulla nostra divulgazione di dati personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Per fare tale richiesta, contattaci in conformità con la sezione "teams@yilingarden.com" di seguito. Non divulgiamo dati personali a terzi per scopi di marketing diretto senza il tuo consenso. Visita la nostra dichiarazione sulla pagina Avviso sulla privacy della California per ulteriori informazioni.
Conservazione dei dati
Elaboriamo i tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non vi sia un requisito legale specifico per noi per mantenere i dati per un periodo di conservazione più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, alla natura e alla sensibilità dei tuoi dati personali e, dopo la fine del periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi dati personali.
1- Finché ci richiedi di soddisfare i prodotti e i servizi che richiedi da noi come definiti nei termini di utilizzo;
2- I dati personali non saranno più mantenuti quando si richiede di rimuovere i dati personali, completeremo di conseguenza l'attività.
Quando non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, assicureremo che vengano messe in atto misure appropriate per prevenire ulteriori utilizzo dei dati personali.
Privacy dei bambini
Proteggere la privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante per noi. I servizi non sono indirizzati a persone di età inferiore ai tredici anni (13) (o tale altra età fornita dalla legge applicabile nel tuo paese/regione di residenza) e chiediamo che queste persone non ci forniscano dati personali. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da nessun bambino a meno che non otteniamo prima il permesso dal genitore o dal tutore legale di quel bambino. Se diventiamo consapevole di aver raccolto dati personali da qualsiasi bambino senza il permesso del genitore o del tutore legale di quel bambino, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni.
Modifiche a questa politica sulla privacy
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di informazione. Se apportiamo modifiche materiali, ti avviseremo via e-mail (inviare all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso su questo sito Web prima che le modifiche diventino efficaci. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.
Risoluzione delle controversie
Se hai una privacy irrisolta o un problema di utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo teams@yilingarden.com.
Contattaci
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Versione della storia:
1. Dichiarazione legale e privacy
2. Informativa sulla privacy 2020830